保固條款





保固政策 

感谢您选购本公司产品。我们致力于为您提供最佳的使用体验。本公司产品自购买之日起享有一 (1) 年的保固服务。请参阅以下详细保固条款。

1. 保固范围 我们提供自购买之日起为期一 (1) 年的保固服务,涵盖材料或工艺上的瑕疵。若您的产品在保固期内出现本保固范围内的故障,我们将根据以下条款提供免费维修或更换服务。

2. 保固条件

  • 本保固服务仅适用于在正常使用情况下,因材料或工艺瑕疵而产生的产品问题。

  • 如需申请保固服务,您必须提供有效的购买证明(例如发票或订单编号)。

  • 本保固仅适用于正常使用下产生的故障。因误用、外部意外或自然灾害导致的问题不在保固范围内。

3. 非保固范围 (或:除外责任) 以下情况不属于本保固范围:

  • 因误用、过度使用、跌落、撞击、接触液体或任何其他意外损坏所导致的故障。

  • 因未经授权的维修或第三方服务所导致的损坏。

  • 产品包装的遗失或损坏。

  • 保固期届满后发生的故障。

4. 保固服务流程

  • 如需申请保固服务,请联络我们的客户服务团队,并提供产品及购买证明。

  • 收到产品后,我们将进行详细检查以确定问题是否属于保固范围。

  • 如问题属于保固范围,我们将提供免费维修或更换产品。如问题不属于保固范围,我们将告知您相关的维修费用。

5. 责任限制 对于因不可预见之事件(例如自然灾害、火灾、战争)或用户自身原因造成的任何损坏,本公司概不负责。本公司之责任仅限於本保固范围内的产品更换或维修。

6. 适用法律及争议解决 本保固政策受产品购买地之法律管辖。如发生任何争议,我们鼓励透过沟通直接解决。如争议无法解决,将受本公司注册地法院之司法管辖。